Mirror fractile
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F.A.Q.

  • Où puis-je acheter un miroir Deknudt?

    Vous pouvez trouver nos revendeurs sur le dealer locator. Si vous ne trouvez pas de revendeur près de chez vous, veuillez contacter notre équipe commerciale ou notre société.


  • Comment suspendre mon miroir?

    Tous les miroirs comprennent le matériel de montage. Veuillez noter que les vises/crochets & chevilles fournies avec le miroir sont seulement à utiliser dans des MURS SOLIDES. Utilisez les points de suspension fournis. Ne les reliez jamais ensemble. Si l’installation nécessite des instructions spéciales, il y aura toujours un manuel inclus dans l’emballage du miroir, ou vous pouvez consulter le manuel sur la page produit du miroir sur notre website.

    Cliquez ici pour nos vidéos d'instructions et pour découvrir les différents systèmes de suspensions.


  • Comment installer mon miroir appuyé contre le mur?

    Utilisez la cheville, le crochet et la chaîne pour installer le miroir appuyé contre le mur. Attachez la chaîne au dos du miroir et au crochet placé dans le mur. Utilisez le ruban antidérapant pour protéger la base du miroir et empêcher le miroir de glisser.


  • Est-ce que je peux commander un miroir sur mesure?

    Nous pouvons personnaliser n'importe quel miroir de notre collection en fonction de la quantité commandée. Cette quantité varie selon le modèle et pour certains miroirs, nous pouvons produire même une seule pièce sur mesure. Cliquez ici pour découvrir cette collection. Pour les autres modèles, veuillez vérifier les spécifications sur la page du produit ou voir le symbole dans notre catalogue où X est la quantité minimale nécessaire pour personnaliser ce modèle.

    Envoyez-nous vos dimensions souhaitées et le nom de la collection de miroir et nous vous enverrons l'offre de prix et un délai de livraison.

    De simples pièces de miroir sans décoration ni cadre ne sont pas notre cœur de métier. Pour ces demandes, veuillez contacter votre marchand de verre local.


  • Que faire si ma commande arrive endommagée?

    Nous regrettons que vous ayez reçu un miroir endommagé. Afin de traiter votre demande le plus efficace possible, téléchargez ce document et suivez les instructions.


  • Comment nettoyer mon miroir?

    Un chiffon légèrement humidifié avec de l’eau chaude constitue le meilleur moyen de le nettoyer. Une fois frotté et séché, le miroir brille à nouveau comme avant. Les produits de nettoyage du verre ne conviennent pas. Ils sont souvent trop agressifs pour la couche d’argent réfléchissante.


  • Comment stocker et étiquetter?

    Rangez les miroirs en position verticale et dans leur emballage d’origine. Ne collez jamais une étiquette sur le cadre du miroir. Fixez-les plutôt sur le verre du miroir. Cela vous permettra de décoller l’étiquette plus facilement.