Questions récurrentes


Où puis-je acheter un miroir Deknudt?

Vous pouvez trouver nos revendeurs sur le dealer locator. Si votre pays ne figure pas dans la liste, contactez notre équipe commerciale. Ils vous aideront à trouver le revendeur le plus proche.


Comment installer mon miroir? 

Tous les miroirs comprennent le matériel de montage. Veuillez noter que les vises/crochets & chevilles fournies avec ce miroir sont seulement à utiliser dans des MURS SOLIDES. Utilisez les points de suspension fournis. Ne les reliez jamais ensemble. Cliquez ici pour nos vidéos d'instructions et découvrir les différents systèmes de suspensions.


Que faire si ma commande arrive endommagée?

Nous regrettons que vous ayez reçu un miroir endommagé. Afin de trailer votre demande de SAV aussi efficacement que possible, téléchargez ce document et suivez les instructions.



Comment nettoyer mon miroir?

Un chiffon légèrement humidifié avec de l’eau chaude constitue le meilleur moyen de le nettoyer. Une fois frotté pour être séché, le miroir brille à nouveau comme avant. Les produits de nettoyage du verre ne conviennent pas. Ils sont trop agressifs pour la couche d’argent réfléchissante.



Qu'en est-il du stockage et de l'étiquetage?

Un chiffon légèrement humidifié avec de l’eau chaude constitue le meilleur moyen de le nettoyer. Une fois frotté pour être séché, le miroir brille à nouveau comme avant. Les produits de nettoyage du verre ne conviennent pas. Ils sont trop agressifs pour la couche d’argent réfléchissante.



Un miroir peut-il être sur mesure ?

Nous pouvons personnaliser n'importe quel miroir de notre collection en fonction de la quantité commandée. Cette quantité varie selon le modèle et pour certains, nous pouvons personnaliser une seule pièce. Cliquez ici pour découvrir cette collection. Pour les autres modèles, veuillez vérifier les spécifications sur la page du produit ou voir le symbole  Image title  dans notre catalogue où X est la quantité minimale nécessaire pour personnaliser ce modèle.

Envoyez-nous vos dimensions souhaitées et le type de miroir et nous vous enverrons les prix et les délais de livraison.

De simples pièces de miroir sans décoration ni cadre ne sont pas notre cœur de métier. Pour ces demandes, veuillez contacter votre marchand de verre local.



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